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湖南省质监局陈立新副局长谈能源计量

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  • 发布时间:2014/5/26 13:33:47
  • 作者:银河电气

  2014年5月15日,第15个世界计量日来临之际,湖南省质量技术监督局陈立新副局长接受湖南省人民政府视频访谈栏目的邀请,用通熟易懂的语言就能源计量科普知识、能源计量对节能减排的作用、能源计量法制建设、国家城市能源计量中心、我省企业能源计量工作中取得的成效、加强能源计量工作新举措等方面与主持人及网友展开了亲切的交谈。
World Metrology Day
陈立新:
  主持人好,各位网友好。 
陈立新:
  节能减排,首先要量化能源和污染物,准确计量能源消耗和污染物排放,为能源管理和环境保护提供科学依据。能源的科学管理和环境的有效保护,离不开计量基础工作。计量是量化管理的关键,也是经济活动中量化的“标尺”,同时也是能源统计、能源审计、能源评价以及环境影响评价的基础。 
陈立新:
  没有计量的支撑,量化管理无从谈起,用能和排污统计数据的真实性也就难以得到保证,那么相关用能、排污指标和评价体系也就无法构建,用能和排污的科学决策、宏观调控都会成无源之水、无本之木。因此,加强能源计量工作,对于促进节能减排和可持续发展具有重大而深远的意义。 
陈立新:
  今年5月20日正好是第15个世界计量日。而今年我国世界计量日的主题是“计量与绿色中国”。在今天能做能源计量在线访谈,我认为就显得特别有意义。 
陈立新:
  谢谢各位。 
主持人:
  欢迎您的到来,这个日子很好记,520,所以今天的访谈也是显得特别的应景。但是真的不瞒您说,我们之前可能听到节能减排,可持续发展比较多,但是对于能源计量还是有点陌生,今天能不能请您做一个知识的普及,到底什么是能源计量?能源计量工作具体包括哪些内容? 
陈立新:
  我尽量通俗的说,但是这个确实比较专业。能源计量通俗的说就是对能源的计量,具体讲就是指对用能单位的能源利用效率的完善程度及其相关量的测量。能源计量具体的工作内容主要集中在两个层面,第一个指层面是技术方面,对能源及其数量、质量、性能、参数和相关一些特征参数进行检测、度量和计算分析。 
陈立新:
  第二个层面是指能源计量的管理,指对能源计量器具的配备、使用,还有能源计量数据采集分析等方面的管理。能源计量管理既包括企业内部能源计量管理,也包括政府机关计量行政部门对社会企事业单位的能源计量的管理。 
主持人:
  听了您的介绍,感觉到您之前说的,今天我们的话题专业性是特别强的,网友也特别关心,到底这样一个能源计量对推进节能减排和可持续有着怎样的作用呢? 
陈立新:
  关于能源计量大家都在谈一个话题,涉及到能源计量与低碳经济的实质是一个什么样的关系?我们说低碳经济的实质就是降低能耗和减少污染物排放。这其中很多方面的技术和发展都离不开计量,我把它归纳起来主要由四个大的方面。 
陈立新:
  第一,计量是节能降耗、污染减排的前提和基础。企业开展能源管理、能源统计对能源的利用状况进行分析,必须建立在准确的用能计量数据基础上,离开这些计量的数据,节能就无从谈起;只有科学、合理、准确的计量,才能为企业的能源管理和节能工作提供正确的指导方向。 
陈立新:
  第二,计量又是新能源产品研发以及生产的重要基础。人们把计量测试和原材料以及工艺装备一起视作现代工业生产的三大支柱。那么新能源产业要实现健康快速的发展,需要具备扎实的计量检测的技术手段和管理体系,才能为保证产品质量、确保安全防护、严谨的经营管理提供重要的基础保障。 
陈立新:
  第三,计量也是评价能源利用状况、节能新技术,节能效果的重要基础。提高能源利用的效率、应用节能的新技术是发展低碳经济重要的技术手段。这些技术的节能效果就需要通过计量手段进行评价,从而为我们能源利用状况、能源新技术的推广提供科学、准确的量化结果。 
主持人:
  所以由此看来计量工作真的是发挥着非常重要的作用,在我们很多的生活领域,包括专业的领域都是发挥着基础性的支撑作用,网友也希望这么重要的工作,也是可以得到一系列的保障,那么在推进能源计量工作,促进节能减排方面有哪些法制保障? 
陈立新:
  说到法制保障,我们国家在这方面的法律法规,特别是一些规范性文件很多。主要有:《中华人民共和国计量法》、《节约能源法》、《能源计量监督管理办法》以及《国务院关于加强节能工作的决定》等。 
陈立新:
  比如说:《国务院关于加强节能工作的决定》中明确提出节能的主管部门和质量技术监督部门要加大节能监督检查和处罚的力度,对违法行要予以公开曝光,要求各级质量技术监督部门要督促企业配备计量器具,加强能源的计量管理;《节约能源法》也规定,用能单位应当配备符合要求的能源计量器具,未按要求配备的要给予处罚,从法律角度上讲,这都是作为强制性要求。 
陈立新:
  我们省委省政府十分重视能源计量的法制建设,在2012年10月,省人民政府出台一部《湖南省用能和排污计量监督管理办法》,应该说,在全国率先出台了能源计量方面的政府规章。这部法规共6章25条,分别为总则、计量器具、计量活动、监督检查、法律责任和附则。这个《办法》的重要意义和作用主要体现在三个方面: 
陈立新:
  第一个方面,是用能和排污计量各方责任得以全面落实。《办法》明确了调整范围,明确了政府部门,明确了用能和排污单位,明确了用能和排污的监测机构,也明确了检验检测机构等用能和排污计量相关各方的责任,所以这个《办法》做到权清责明,也很好落实,同时也建立和完善了“政府统一领导、企业主体负责、部门依法监管、检验检测技术部门把关”这样一个用能和排污计量的工作格局。 
陈立新:
  第二个方面,应该说确保了用能和排污计量数据真实、可靠,体现了节能减排工作的立法宗旨。《办法》深化地、完善地把用能和排污计量器具管理制度化,要求按标准备配好用能和排污计量器具,定期对用于监测用能和排污的计量器具进行溯源管理,鼓励用能和排污的单位采用实时监测手段来降低能耗、来保护好环境,来促进节能增效,特别是力争从源头上对用能和排污数据的准确性进行监管。 
游客:
  怎么没头像没声音? 
花样年华:
  每次到加油站加油时,我总担心短斤少两,请问质监部门对加油站的计量是如何进行监管的? 
风儿:
  今年我省将出台那些新举措解决新的历史时期我省能源计量管理方面出现的问题,让老百姓分享改革带来的红利? 
往事如风:
  我省在能源计量科技方面有哪些创新成果? 
星星点灯:
  我省质监部门在提升工业产品的能源效率方面有怎样的监管制度和举措? 
百事可乐:
  我省在推进能源计量工作,促进节能减排方面有哪些法制保障? 
五月花开:
  能源计量工作对于推进节能减排和可持续发展有着怎样的作用? 
企业家:
  企业是加强能源计量工作,促进节能减排和可持续发展的主体,请问我省企业能源计量工作取得了哪些成效,还存在哪些问题? 
海阔天空:
  据我了解,我省于2011年挂牌成立了国家城市能源计量中心(湖南),请您简要介绍一下国家城市能源中心是个怎样的机构,该“中心”在促进我省节能减排方面将发挥怎样的作用? 
游客:
  对于小型企业而言,加强能源计量工作是不是意味着要增加计量设备和人员的投入,这对于目前资金运行困难的企业,又是一项比较大的投资,政府可以适当对小型企业予以一定的资金扶持,促进节能减排工作的发展吗? 
梦的翅膀:
  我们知道,提升能源计量工作水平需要不断的科技创新,请问陈局长,我省在能源计量科技方面有哪些创新成果? 
逍遥客:
  目前,社会的节能需求和人们的节能意识不断增强,产品是否节能成为政府、企业和人民群众关注的焦点,请问我省质监部门在提升工业产品的能源效率方面有怎样的监管制度和举措? 
质监人:
  现在我们都在提倡低碳、绿色,到底能源计量工作对于推进节能减排和可持续发展有着怎样的作用? 
侠客一枝梅:
  能源计量对于我来说,还是一个比较陌生的词语。陈局长,能否请您以通俗的方式给广大网友做个科普知识介绍,什么是能源计量?能源计量工作具体包括哪些内容呢? 
雪峰一号:
  我们小区正在进行电表改造,听说新装的智能电表比以前的机械表走得快,请问是否属实? 
陈立新:
  第三个方面,是可以有效遏制用能和排污计量违法违规行为。《办法》规定了全面的法律责任,我想这将对违法犯罪行为产生强烈的震慑作用。 
主持人:
  有这么多专门法规的配套和设立,也对我们推进能源计量工作充满信心,当然对于能源计量工作收到实效更为期待。那么工业产品是否节能成为政府、企业和人民群众关注的焦点,请问我省质监部门在提升工业产品的能源效率方面有怎样的监管制度和举措? 
陈立新:
  我们质监部门对工业产品能源效率的管理方式主要是实施能源效率标识管理,也应该说是我们很重要的一个工作抓手,加强用能产品的能源效率标识管理是能源计量监督管理的重要手段。 
陈立新:
  我这里简单介绍一下什么是能效标识?所谓能效标识就是附在耗能产品上,表示产品能源效率等级的一种信息标签,目的就是为用户和消费者购买产品的过程中提供必要的信息,以引导和帮助消费者选择高能效的节能产品。 
陈立新:
  近些年来,我们每年都要对耗能产品进行严格的能效标识检查。我们达到两个目的,第一个是达到淘汰落后产品,鼓励节能产品上市。第二个是合理引导消费,也同时让我们的企业通过能效标识向社会达到承诺的目的。 
主持人:
  所以大家在今天节能意识不断增强的今天,也可以通过能效标识来选择节能产品,这样才能真正为节能减排贡献自己真实的力量。下一个网友所提的问题,他觉得促进节能减排和可持续发展必须要加强能源计量工作,而提升能源计量工作水平需要不断的科技创新,请问陈局长,我省在能源计量科技方面有哪些创新成果? 
陈立新:
  这个问题是一个比较大的题目,因为在科技创新这方面,是一个很艰难的过程。我先说这么一句话,叫“科技要进步,计量要先行”,这是聂帅主管全国科技工作时一句很有影响的话。多年来我们不断加大计量科技创新力度,应该说取得了很多可喜的成绩,也为我省节能减排工作的顺利开展提供了有利的计量技术支撑。由于时间的关系,在这里我就给大家例举两个很有代表性的例子来说说。 
陈立新:
  一个是省计量院与国防科大共同研发的叫变频功率计量标准(ATITAN变频功率标准源),于2012年8月12日通过了成果鉴定。这个成果将有助完善面向战略性新兴产业发展,面向民生改善和其他重点领域的计量基本标准体系的建设,可以为我们国家“电机系统重点节能工程”当中的变频电机效率的测试,以及电机试验和电机节能改造提供计量的保障;有渴望在“十二五”期间,将电机系统运行效率提高2%—3%,这两到三个百分点是一个什么概念?就是达到年节电能力800亿千瓦时的目的,这个很不容易。 
陈立新:
  我跟大家说说第二个例子,也是我们省计量检测研究院承担的一个很重要的课题,叫“湖南省重金属污染监测仪器量值溯源体系建立及湘江底泥重金属标准物质研制”,这项计量科技项目的研制,不仅为我省解决水体和底泥中重金属污染物环境监测问题提供了有效途径,也是湘江流域重金属污染专项治理工作得以顺利开展的基础性和保障性工作,率先为全国重金属污染严重地区提供了有效参考和必要的技术支撑。 
主持人:
  这两个实例可以说给了大家非常直观的感受,我们很难把计量工作和科技工作完全分割来看,两者是相辅相成,互为促进的,而最后二者的良性循环必将给我们的生活提供非常有利的武器和保障。也正是因为这个能源计量的重要性,网友也了解到,我省于2011年挂牌成立了国家城市能源计量中心(湖南),请您简要介绍一下国家城市能源中心是个怎样的机构,该“中心”在促进我省节能减排方面将发挥怎样的作用? 
陈立新:
  好的。“十二五”期间我省节能减排任务应该说相当艰巨。统计显示,我省552家重点用能单位能源消费占了全省能源消费总消费量的60%以上。那么抓好重点用能单位的节能,已成为实现“十二五”期间节能减排目标的重要支撑和保证。 
陈立新:
  为了建立健全节能减排的服务体系、发挥计量在节能减排中的基础作用、推进 “两型”社会建设、促进湖南经济社会发展,经国家质检总局批准同意湖南省质监局,来筹建湖南城市能源计量中心,在2011年已经挂牌。这个中心将对我省各行业用能单位的煤、电、气、油、水等能源的能耗计算量值数据实施集中采集和动态监测,保证能源计量数据客观、真实、准确,也为我们政府制定城市能源的规划、调控及节能管理的决策提供科学的依据,有效促进节能减排措施的落实和目标的实现。目前,这个中心的能源计量数据,公共平台建设已经完成也即将开展实质性工作。 
陈立新:
  我们还打算在14个市州设分中心,将以准确可靠的计量器具为基础,应用现代的网络技术,建立能源计量数据公共平台,对全省重点用能单位的能源及能耗计量的数据进行集中的采集。我们要求全省552家重点用能单位进行能源计量器具的数字化、自动化、网络化、智能化改造后,实现有线或无线两种方式,将用能单位的能源计量数据发送或传输至市州分中心和省主中心。 
陈立新:
  国能中心既可以在线采集能源计量数据信息、同时也可以实时监测到用能单位的能耗数据。国能中心在采集、监测到了大量数据以后,按照相关标准来进行统计和分析,形成各行业、各单位的单位能耗数据,报各级人民政府和有关部门作决策参考。 
主持人:
  在线网友问我省企业能源计量工作取得了哪些成效,还存在哪些问题? 
陈立新:
  这个问题包含两个方面,一个是取得的成绩,一个是还存在的问题。如果从取得的成绩这个方面来看,我把它归纳为两个方面。 
陈立新:
  第一个方面是建立、完善了计量管理体系。按照《用能单位能源计量器具配备和管理通则》这样一个国家强制性标准的要求,我们促使了用能单位配齐管好能源计量器具,用好能源计量数据,提高了用能单位能源计量器具的配备率以及检定率和能源计量器具的合格率。我给大家这么一个数据,仅2013年全省各级质量技术监督部门就为用能单位的各种电能表、燃气表、水表、油表等45万台件的能源计量器具提供了检定和校准服务。 
陈立新:
  第二个方面是我们从2008年开始,对重点用能单位开展了能源计量的审查。这是一个很细的活,也是一个很专业的活,到目前为止,我们
陈立新:
  说到存在的问题,我觉得目前看还主要表现在以下四个方面: 
陈立新:
  一是部分企业管理者对能源计量工作重视不够,认为能源计量工作是只投入不产出,没有认识到能源计量工作的基础和保障作用。 二是部分大中型企业虽然重视能源计量方面的工作,建立了比较完善的计量检测保障体系,但信息化程度普遍不高,能源计量的数据没有充分发挥作用,还不能适应目前建立资源节约型社会、实现科学计量、节能降耗的完整需要。 
陈立新:
  三是中小企业能源计量工作普遍比较薄弱,装备水平还比较低,工艺还比较落后,单位产品的能耗还比较高。 四是与政府职能部门有一定的关系,大部分企业特别是民营企业普遍缺乏熟悉计量工作的专业人员,企业迫切需要质量技术监督部门加强指导和服务,加强对企业计量管理人员、技术人员的培训,帮助企业建立比较完善的计量检测体系,特别是能源计量体系的建立。 
游客:
  存在的最大问题就是现在政府对计量工作很不重视,对不对? 
主持人:
  听到陈局长所分析到的这些问题,我们也切实感觉到企业能源计量工作的任重道远,但是换一个角度来说,我们的企业在节能减排和可持续发展当中的贡献其实还是大有潜能可挖的,这就需要企业在意识上认识到我们计量和节能减排可持续发展的关系。在线网友问陈局长,计量在减排工作中又发挥着怎样的具体作用呢? 
陈立新:
  这是关于污染物排放的问题,环境污染威胁人民身体健康,关系经济社会可持续发展和社会的和谐稳定。湘江是湖南人民的母亲河,湘江环境保护最突出问题是重金属污染。湘江流域个别地方先后发生的镉污染事件和镉大米事件,已引起省委省政府的高度重视,目前正下大力气进行治理。 
陈立新:
  而治理湘江流域的重金属污染的前提就是需要进行有效的监测,而实施有效的监测就必须,要有符合相关标准要求的准确可靠的监测用计量器具,才能得到准确可靠的监测数据。而监测数据主要是用于包括环境执法、包括减排总量以及排污量核定这样一些内容,它是环境管理和环境执法的重要依据。监测数据的准确与否决定着环境监测工作的成败。如果数据不准确可靠,在突发环境污染事件的时候,就必然导致决策失误。 
陈立新:
  去年,我们对104家环境监测机构,894家重点排污企业的排污计量器具进行了摸底调查,我们用了很大的力量完成了5550台件排污计量器具的登记和造册。我们调查发现,目前我省排污监测用计量器具强检存在的主要问题是排污监测的站点,他们的建设,他们的使用,以及他们的运营、维护和管理分属不同单位和部门,这就造成了责权不明确,相互推诿计量器具管理责任的现象还比较严重。重点排污单位的在线监测设备计量检定难以开展,在线监测类的计量器具的受检率也比较低。 
陈立新:
  从调查的情况看,我们省用于环境监测的计量器具,特别是在线监测用的计量器具还急需加强计量的强制检定和监管,否则监测数据的可靠性将无法得到保证,并且随着设备使用时间增长,数据失真的现象可能会越来越严重,将对环境监测工作产生极为不利影响。 
陈立新:
  今年围绕着这些问题,我们将采取四个方面的举措,充分发挥计量在减少污染物排放工作中的技术保障作用。 
陈立新:
  一是切实加强对重点排污单位和在线监测点的计量监管,引导和督促重点排污单位和在线监测点来建立健全计量器具的管理制度,来配备使用检定合格的计量器具,来维护计量器具的正常运行,来确保计量数据的真实和准确。 
陈立新:
  二是进一步加大排污计量监督检查的力度,接照《湖南省用能和排污计量监督管理办法》的有关规定,从严查处排污计量违法行为。 
陈立新:
  三是加强环境计量检测能力建设,统筹规划,合理布局,有针对性地来提升我省质量监督系统环境计量检测能力。 
陈立新:
  四是加强和环保部门的沟通和协调,建立强检申报、结果公示制度,由环保部门组织环保计量器具使用单位来统一申报鉴定,质量技术监督部门将定期公布结果。 
主持人:
  这些结果的定期公布将会对我省能源计量工作有一个工作的验收和了解,随着社会和经济的发展,污染物的排放给我们的能源计量工作提出了一些新的问题,而大家对于生活水平的更高要求和不断的提升,会对能源计量提出更高的要求,综合来看,质监局作为能源计量的管理部门,将出台那些新举措解决新时期我省能源计量管理方面出现的问题? 
陈立新:
  我认为要进一步加强我省能源计量工作应从以下几个方面入手: 
陈立新:
  一是加大宣传力度,提高全社会能源计量意识,这个不细细讲了。 二是加大对企业能源计量工作的监督检查。严格按照国家强制性标准《用能单位能源计量器具配备和管理通则》的要求,同时结合国家已经发布的包括石油石化、有色、冶金、电力、化工等重点耗能行业能源计量器具配备和管理要求,对用能单位能源计量器具配备情况开展监督检查,这是我想说的第二个方面。 
陈立新:
  第三个方面我想多讲一讲,就是加强与人民群众日常生活密切相关的能源计量器具的监管。像我们说的水、电、气、热这些民用四表以及包括加油机、商贸衡器等计量器具都属于能源计量器具,其量值准确与否关系人民群众的切实利益,一直是我们质量技术监督部门监管的重点。今后我们每年都将对民用能源计量器具进行抽查,检查它是否存在未经过检定或者检定不合格就去安装和使用、是否存在使用周期到期而未实行轮换、是否存在利用民用能源计量器具进行作弊等违法行为。我们对检查当中发现的计量违法行为,将依法严厉查处,充分发挥计量工作对保障和改善民生的重要作用。 
陈立新:
  第四个方面是完善能源计量公共服务平台,来启动能源计量数据在线的采集。我们开始对重点用能单位的能源计量数据实行在线采集、实时监测,逐步实现对全省各重点用能单位的能耗情况进行直接采集、汇总、整理和分析,并及时提出节能报告和建议,为各级政府统计、分析用能情况,开展对用能单位,用能情况实时监测服务。同时我们也会加快建设好国家城市能源计量中心(湖南)建设步伐,完善省中心能源计量数据采集平台并在各市州年内启动分中心建设。 
陈立新:
  第五个方面是加大节能降耗服务力度。围绕节能减排,帮助重点用能和排污企业开展测量管理体系认证和计量保证能力评价工作,来促进企业提高计量检测水平。按照《企业能源审计技术通则》国家标准、《企业能源审计报告审核指南》、《企业节能规划审核指南》等规范和技术要求,我们将积极组织计量技术机构对用能单位开展节能咨询,检测、审计、研发等节能服务。逐步建立能源计量体系评价制度,对能源计量器具、能源计量管理体系、包括能源计量数据的使用进行评价,以达到促进用能单位节能降耗。 
主持人:
  刚刚您一提到加强与人民群众密切相关的能源计量的监管时,在线的网友反响特别的强烈,像这位网友兰花样年华提问:每次到加油站加油时,我总担心短斤少两,请问质监部门对加油站的计量是如何进行监管的? 
陈立新:
  感谢这位网友对我们质量技术监督部门工作的关心,这个问题可能是很多老百姓关心的事,为什么呢?因为随着我们国家经济的快速发展,特别是改革开放以来人民生活水平不断提高,汽车的拥有量也在迅速上升。那么加油机计量准确与否很自然的成为了社会各界关注的焦点。 
陈立新:
  加油站使用的加油机从工作职能上讲,一直是我们质量技术监督部门监管的重点,质量技术监督部门依照国家有关标准的规定,每年都要对全省每一台加油机半年实行一次周期性的检定。同时我们还不定期的实行监督抽查,以此来保障油品交易的准确和可靠。 
陈立新:
  从我们湖南省的情况看,我们制订了一个《关于加强全省加油机计量强制检定管理的若干意见》这一规范性文件,全面启动了加油机强制检定管理新机制,即对加油机实行管、检、修、查四分离,也就是说全省,从省到县实行统一的监管模式、实行统一的检定过程的管理、实行统一的维修管理要求,以及实行统一的后处理程序,来明晰加油机计量过程当中的参与者的责、权、利关系,我们规范湖南省加油机强制检定的工作,其目的就是要提高加油站依法经营的意识和诚信自律的水平。 
陈立新:
  从2012年开始,全省质量监督系统对省内在用的13000余台加油机实行全部的强制检定,统一使用省质监局配发的带唯一编号的,注意,是带有唯一编号的,一次性使用的这种防作弊检定铅封,并通过开展季度巡查,对每台加油机的详细信息进行记录并适时更新,有效监控加油机的计量稳定性和加油站依法诚信经营的行为。与此同时,质量技术监督部门也加大执法力度,严厉打击短斤少两、利用加油机计量作弊等坑害消费者利益的计量违法行为。 
陈立新:
  我这里有一组数据,我们在实行新机制以前,老百姓对加油机的投诉占了整个质量技术监督系统在12365投诉量的30%,但是新机制全面落实以后,投诉量已经降到了目前的1%以下。 
主持人:
  了解到质检部门有如此强有力的监管措施,还有12365的投诉通道之后,这位网友的担心也会稍稍放心一些了。我们再看下一位网友雪峰一号提问:我们小区正在进行电表改造,听说新装的智能电表比以前的机械表走得快,请问是否属实? 
陈立新:
  这个问题我想从三个层面来回答。 
陈立新:
  第一个层面想说说,为什么逐步淘汰这种机械表,来普及智能表。他是国家节能减排进家庭的一项重要举措。我们科学实验证明一块运行的智能电能表,电能的消耗比机械表每月少0.5千瓦时。如果全省2000万电能用户全部使用智能电能表的话,每年可减少电表运行能耗大概是1.2亿个千瓦时,相当于我们企业运行减少二氧化碳的排放在14.11万吨。 
陈立新:
  我想针对刚才网友提出来的,反映智能电能表“过快”的情况,这个反映我们在平常工作当中也有一些用户议论过,为此我们局这些年加大了对电能表的监管力度,这涉及到千家万户。每年都组织开展对全省民用单相电能表的监督抽查,我们的检查方式,实际上是这样来进行的。就是所有的电能表实行100%的全数检定,一个也不少。 
陈立新:
  在这个基础上我们还不放心,我们实行了20%的复合性检定,从目前的情况看,我们作为一个监督管理部门,目前还没有发现不合格的智能电表安装到了用户家里的情况。这是我想说的第二个层面的问题。但是如果您认为智能电能表“走得快”应该怎么办?我给你提这么几个建议,给你做参考。 
陈立新:
  首先建议您进行初步分析,确认是否因为家里电器数量增加、电器使用时间过长等因素造成用电量的增加,这是一个正常的情况。 
主持人:
  第二种方式,你可以到当地的电力营业厅去申请校表。第三种形式就是,如果您对供电企业出具的检测结果还有不同的意见,你可以直接到质监部门的检定机构进行仲裁,或者是直接拨打“12365”举报电话,这个电话号码的意思是,质量技术监督管理部门告诉社会,一年12个月365天都接受老百姓的投诉,如果确属电能表计量不准,我们将责任供电企业根据检定结果按照有关规定承担相应责任。 
主持人:
  我们再看下一位网友,这位网友叫生活真美好提问:刚才陈局长说能效标识归质监局管,请问我如何才能正确选购能效标识产品? 
陈立新:
  这个与消费者和用户都有直接的关系,这个提出来很好。从2005年3月1日我国实行能效标识制度以来,国家发改委、国家质检总局、国家认监委等部门相继发布了10个批次实施能效标识的产品目录,包括家用电冰箱、空调、平板电视以及电动洗衣机、燃气热水器等28大类产品相继实施了能效标识制度;请我们的消费者注意到这么一个问题,每一批产品的目录,哪个产品必须纳入能效标识,企业生产的某一个产品通过加注能效标识才能进入市场,在网上我们都能查到。 
陈立新:
  凡是通过能效标识认证的,并取得了认证证书的产品,证书的编号和产品的实效性在网上也能查到。您在选购能效标识产品时,可以随时随地通过网络和手机来查询,留意一下厂家提供的产品是不是在目录范围内,符不符合目录上公布的产品型号和名称,这样你就能买到适合您需要的能效标识产品。  
主持人:
  非常感谢陈局长又给我们大家在购买各种能源产品的时候支了一招,我想通这个,我们的消费行为也会更加的节能和环保,那么感谢我们的嘉宾做客直播间,也感谢各位网友的参与,本期的访谈就到这里。再见。 
World Metrology Day
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